Księgarnia Krasnowscy - Zamość
Księgarnia Krasnowscy
Witam Wszystkich, chciałabym przedstawić Wam nieuczciwe i nielegalne praktyki firmy Księgarnia S.C. E.K. Krasnowscy z siedzibą w Zamościu przy ul. Lwowskiej 2, będącej sprzedawcą na stronach internetowych www.wozki-dzieciece.pl oraz www.galeriadziecieca.com.pl.
Po dokonaniu zakupu kilku towarów w ww. sklepie, zapłaciliśmy za nie przelewem jeszcze tego samego dnia. W związku z opóźnieniem, które wynikło w czasie oczekiwania na dostawę, zrezygnowaliśmy z jednej z zakupionych rzeczy, podtrzymując jednocześnie chęć zakupu pozostałych. Rezygnacja telefoniczna i mailowa, zgodnie z życzeniem sprzedawcy, obietnica zwrotu nadpłaconych pieniędzy w terminie 2 tygodni... i tu zaczynają się schody.
Kilkukrotny kontakt telefoniczny i mailowy z "super sprzedawcą" za każdym razem kończył się obietnicą, że to już, już za chwileczkę, już za momencik... a ja to nie wiem, ja się tym nie zajmuję... tak, tak, już, już... mydlenie oczu i tyle. Ostatnia rozmowa zakończyła się bezczelnym rzuceniem słuchawki przez "miłą" Panią. Od dnia rezygnacji minęły regulaminowe 2 tygodnie, kolejne 2... i kolejne, a naszych pieniędzy jak nie było, tak nie ma.
Na chwilę obecną aktywność sprzedawcy w powyższej sprawie, ograniczyła się do usunięcia naszych komentarzy ze swojego profilu na Facebook'u :)
Ten przydługi wpis chcielibyśmy skierować do wszystkich potencjalnych klientów nierzetelnej firmy, niech za rekomendację wystarczy znana wszystkim (więc nie przytoczę) wypowiedź ministra Sienkiewicza, która w pełni obrazuje podejście sprzedawcy do kupującego...