Proxim Jan Prokopowicz | Serwis Okien - Wrocław

Prosimy nie zwracac uwagi na hejt powyżej. Klient chciał na nas wymusić wymianę szyby którą sam uszkodził dwa tygodnie po regulacji okien wykonywaną przez naszą firmę. Groził że załatwi nas w internecie jesli nie spelnimy jego oczekiwań - i dokladnie tak zrobił zamieszczajać swoj wpis we wszystkich mozliwych portalach. Koszt wymiany tej szyby napewno byłby dla nas "bardziej oplacalny" ale nie możemy pozwolić na jawne naciaganie i wymuszanie nawet pomimo kosztu bezpodstawnego oczerniania naszej firmy.

Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy. Mieliśmy regulowane okno, po 2 tygodniach pękła szyba. W pierwszym kontakcie właściciel firmy zapewnił, że wymieni szybę na swój koszt. Po tygodniu zmienił zdanie i stwierdził, że to na pewno nie jest ich wina . Następnie byliśmy zwodzeni przez 4 miesiące, gdzie spotkania były odwoływane nawet godzinę przed. Dopiero po przejściu na drogę prawną doszło do spotkania. Nie było właściciela firmy tylko serwisant, który zrobił zdjęcia usterki. Zero szacunku dla klienta.
Pan właściciel jest bardzo nieprzyjemny i niekulturalny, a w czasie jednej rozmowy potrafi mówić wykluczające się rzeczy.
Jeśli ktoś szanuje swój czas i pieniądze polecam znalezienie innej firmy gdzie szanuje się klienta. Mam nadzieję, że ta opinia ustrzże innych.