Ameo. Parcheta A. - Bolków

Poniżej opinia o Parchecie

Nie polecam, a wręcz ostrzegam przed współpraca z firmą Schody AMEO. Usługi stolarskie Parcheta A. Republikańska 6b, 59-420 Bolków. Jest to jednoosobowa firma promująca usługi stolarskie. Zawarliśmy z tą firmą w roku 2019 umowę na wykonanie i montaż schodów w budynku jednorodzinnym.
Właściciel – główny wykonawca nie dotrzymał ani terminu ani zakresu ani ustaleń zawartej umowy. Nie rozliczył się z pobranej zaliczki na materiały. Nie odbiera telefonów.
Ja rozumiem, ze każdy wykonawca ma swoje zasady, kryteria oceny klientów ale w naszej sytuacji chodziło o wykazanie odrobiny dobrej woli aby wywiązać się z ustalonych terminów.
Nigdy nie spotkałem tak niewłaściwej osoby na danym stanowisku. Totalny brak podstaw z zakresu obsługi klienta, ignorancja i bezczelność.
Dzisiaj firmy kładą ogromny nacisk na wysokie standardy z zakresu „customer service” a ja mam wrażenie, ze ten Pan ominął wszystkie zasady.
Taka postawa nie buduje a rujnuje dobrą markę jego firmy, na własne życzenie !